协议

隐私政策

修订日期:2022年11月11日

生效日期:2022年11月11日

更新日期:2023年10月01日

"远程大师"(以下简称“本软件”)产品服务是由西安一点就控网络科技有限公司(以下简称“我们”或“本公司”)开发及运营,以下是关于本软件的隐私政策的相关说明,我们尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。本隐私政策属于本软件《服务协议》不可分割的一部分。 如果您决定使用我们产品提供的服务,本协议用于告知我们对于用户的隐私如何收集、使用和披露。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1、实现账号体系基本功能

1.1 通过注册帐号收集的信息

在帐户设置过程中,远程大师会收集:电话号码;密码;设备信息(设备型号、系统版本号、系统ID号、ANDROID ID、屏幕分辨率)。

1.2 收集目的

为了完成帐号的注册及登录,同时验证用户身份并防止欺诈和安全风险。如果您拒绝提供上述必要信息,您可能无法成功注册登录帐号。

2、改善用户体验

2.1 用户体验的改进

收集:设备型号、系统版本号、系统ID号、ANDROID ID、屏幕分辨率、上网类型、本款产品的版本号、软件崩溃日志等其他软件信息。

2.2 收集目的

以便软件能正常提供服务,统计我们产品的用户数量、分析产品的使用状况、排查崩溃原因、减少崩溃情况,不断改进我们的产品,增强用户体验。这些信息不涉及到您的个人身份等隐私信息。

3、解决用户问题

3.1 解决您反馈的问题

收集:您提交的手机号码、账号及其他主动提供的联系方式。

3.2 收集目的

解决、解答您向我们反馈使用本款产品中遇到的问题。我们会通过分析前段中提到的信息找出问题原因并努力解决问题。您在反馈意见中所提供的联系方式,只会用于我们与您沟通与反馈,除征得您明确同意或法律明确规定外,我们不会向任何第三方提供上述信息。

4、实现远程控制、屏幕投屏等功能

4.1 获取:摄像头(相机)、麦克风、辅助权限、屏幕录制和读取应用列表的操作权限。

4.2 收集目的

为了实现远程控制、屏幕投屏、远程相机等功能。我们仅会在取得您授权同意后获取该等权限。如你拒绝授权该等必要权限,将无法使用对应的远程控制、屏幕投屏、远程相机等功能。我们绝不会私自获取该等权限窃取您的隐私、查看您的手机屏幕、查看您的相机以及收听您的麦克风等,更不会采用此种非法手段进行信息、广告推送等行为(国家机关出于侦察犯罪等情形除外)。

5、实现辅助控制功能

5.1 获取:辅助控制功能权限。

5.2 收集目的

为了实现辅助控制功能,我们仅会在取得您授权同意后获取该权限。如您拒绝授权该必要权限,将无法使用对应的辅助控制功能,但不影响你正常使用软件其他功能。我们绝不会私自获取该权限窃取您的隐私、查看您的手机屏幕、查看您的相机以及收听您的麦克风等,更不会采用此种非法手段进行信息、广告推送等行为(国家机关出于侦察犯罪等情形除外)。

6、用于国家公安机关犯罪侦查

6.1 获取:精准的位置权限。

6.2 收集目的

出于国家机关侦察犯罪需要,需记录控制端用户发起控制坐标位置,我们仅会在取得您授权同意后获取该权限。如您拒绝授权该必要权限,将无法使用对应的辅助控制功能,但不影响你正常使用软件其他功能。我们绝不会私自获取该权限窃取您的隐私、披露您的位置信息、查看您的手机屏幕、查看您的相机以及收听您的麦克风等,更不会采用此种非法手段进行信息、广告推送等行为(国家机关出于侦察犯罪等情形除外)。

7、第三方SDK

7.1 支付宝SDK。

SDK提供者:支付宝(中国)网络技术有限公司。

使用SDK目的

提供基于支付宝的支付服务;当您使用本产品集成的支付宝SDK服务时,支付宝公司将按照隐私政策保护用户的隐私数据,具体请参见:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

7.2 微信openSDK。

SDK提供者:腾讯科技(深圳)有限公司。

使用SDK目的

提供微信分享、微信支付功能服务;当您使用本产品集成的微信openSDK服务时,腾讯将按照隐私政策保护用户的隐私数据,具体请参见:https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl

7.3 移动推送 SDK。

SDK提供者:深圳市腾讯计算机系统有限公司。

使用SDK目的

在移动终端设备进行消息推送; 收集个人信息类型:设备信息(手机型号,系统类型、系统版本等)用于标签化推送以及识别是否是真机、网络信息(网络类型)支持根据不同网络类型进行不同类型推送、账号绑定信息(根据您所选用的不同推送渠道,QQ号、微信Union ID、 手机号、邮箱等)用于根据账号信息进行推送,应用数据(推送流程中产生的送达、点击、曝光等数据)用于推送业务数据统计。 数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式。 官网链接:https://cloud.tencent.com/product/tpns。 隐私政策链接:https://privacy.qq.com/document/preview/8565a4a2d26e480187ed86b0cc81d727

7.5 华为推送SDK。

SDK提供者:华为技术有限公司。

使用SDK目的

对华为、荣耀品牌手机消息推送;当您使用本产品集成的华为推送服务时,华为将作为数据处理者,按照本公司的指示收集处理您的数据,收集个人信息类型:网络信息、设备信息。华为将按照隐私政策保护用户的隐私数据,具体请参见:https://www.huawei.com/cn/privacy-policy

7.5 小米推送SDK。

SDK提供者:小米科技有限责任公司。

使用SDK目的

对小米品牌手机消息推送;当您使用本产品集成的小米推送服务时,小米将作为数据处理者,按照本公司的指示收集处理您的数据,收集个人信息类型:网络信息、设备信息。小米将按照隐私政策保护用户的隐私数据,具体请参见:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

7.6 vivo推送SDK。

SDK提供者:维沃移动通信有限公司。

使用SDK目的

对vivo品牌手机消息推送;当您使用本产品集成的vivo推送服务时,维沃移动将作为数据处理者,按照本公司的指示收集处理您的数据,收集个人信息类型:网络信息、设备信息。维沃移动将按照隐私政策保护用户的隐私数据,具体请参见:https://www.vivo.com/about-vivo/privacy-policy

7.7 OPUSH SDK。

SDK提供者:广东欢太科技有限公司。

使用SDK目的

对oppo品牌手机推送通知栏消息;当您使用本产品集成的oppo推送服务时,广东欢太科技有限公司将作为数据处理者,按照本公司的指示收集处理您的数据,收集个人信息类型:设备信息、应用信息、网络信息。广东欢太科技有限公司将按照隐私政策保护用户的隐私数据,具体请参见:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288

7.8 腾讯Bugly SDK。

SDK提供者:深圳市腾讯计算机系统有限公司。

使用SDK目的

用于统计收集客户端崩溃日志。深圳市腾讯计算机系统有限公司将按照隐私政策保护用户的隐私数据,具体请参见:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

8、其他

请您理解,我们提供的服务是不断更新和发展的。如你选择了前述说明当中尚未涵盖的其他服务,基于该服务我们需要收集您的信息的,我们会通过相应产品单独的隐私规则,页面提示、弹窗、推送等方式另行向您说明信息收集的目的,并征求您的同意。

二、我们如何保护和保存您的个人信息

1、我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

2、我们在服务端部署访问控制机制,对可能接触到您个人信息的部分采取最小够用授权原则进行访问记录。

3、我们会采取一切合理可行的措施尽力确保未收集无关的个人信息。我们承诺将使您的个人信息存储时间始终处于法律要求或实现产品功能和服务所需的合理必要的期限内。在您使用我们的产品和服务期间,我们将保存为了向您提供我们的产品和服务所必需的您的个人信息。

4、如果不幸发生个人信息安全防护措施遭到破坏的事件,我们会及时启动应急预案,防止安全事件扩大,按照法律法规的要求上报相关国家主管机关,并及时采取推送、公告等合理、合规的方式向您告知。

5、您可以在本软件用户个人中心页面注销您的账号,在您注销帐号后,我们会停止基于该帐号提供产品和服务,并在无特殊法律要求的情况下,删除您相应的个人数据。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1、共享

我们不会与远程大师以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)根据适用的法律法规、法律程序、强制性的行政或司法机关依法提出要求所必须的情况下进行提供;
(3)在法律法规允许的范围内,为维护远程大师、远程大师的关联方或合作伙伴、您或其他远程大师用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
(4)只有共享您的信息,才能实现我们的产品及服务的核心功能或提供您需要的服务;
(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻渠道、政府信息公开等渠道;
(8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用,及其他法律规定的情形。

2、转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)根据适用的法律法规、法律程序、强制性的行政或司法机关依法提出要求所必须的情况进行提供;
(3)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供。

3、公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

(1)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
(2)根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露、或提供您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。

四、您如何管理个人信息的权利

根据相关法律规定,您对个人信息具有如下权利:

(1)您有权了解我们如何收集和使用个人数据及享有的权利;
(2)您有权访问您的个人数据;
(3)如果您的个人数据不准确或不完整,有权更正其个人数据;
(4)您可以要求我们删除您的个人数据;
(5)在符合法律规定的情况下,您有权“阻止”或禁止对您个人数据的使用、权限获取;
(6)如果您已经同意与您的个人数据相关的特定处理活动,您依然可以随时撤回您的同意。

五、本政策的修订

我们可能适时修订本政策(或其他与隐私政策相关的文件),以允许远程大师以不同的方式使用或分享您的个人数据。如本政策有所修订,我们网站上的隐私政策链接(通常位于网站的页脚部分)将表明该政策已更改。对于重大变更,我们会在产品或服务内通过弹窗、推送等方式向您提示。 我们建议您定期查看隐私政策,以获取有关我们隐私政策的最新信息。若您不同意修改后的隐私政策,您有权并应立即停止使用我们的产品及服务。如果您继续使用我们的产品及服务,则视为您接受我们对本政策相关条款所做的修改。

六、如何联系我们

您使用或继续使用我们的产品及服务,即意味着已经充分阅读并同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存您的相关信息。 如您对本政策或您个人信息有任何问题、意见或建议,您可以通过以下方式联系我们:

(1)发送邮件至wowdesk@111.com联系我们
(2)注册地址:陕西省西安市雁塔区电子正街南段双桥三巷万象派4号楼2单元1602室
(3)常用办公地址:陕西省西安市雁塔区电子正街南段双桥三巷万象派4号楼2单元1602室
(4)信息保护负责人:郭少雷
(5)联系电话:15771740320
(6)如果您已经同意与您的个人数据相关的特定处理活动,您依然可以随时撤回您的同意。